La bonne infrastructure informatique dans un espace de travail

L’infrastructure de communication des données est importante pour toute entreprise, mais pour un Coworking, il est essentiel d’attirer et de satisfaire les clients.

L’infrastructure informatique pour coworking

Afin de traiter cette question, nous devons d’abord comprendre un peu plus les particularités d’un environnement Coworking. En général, les utilisateurs d’un Coworking sont très bien informés et utilisent l’Internet comme base pour le développement et la réalisation de leur entreprise. Ils disposent généralement de plusieurs appareils avec accès au réseau – ordinateur portable, tablette, smartphone – et génèrent un trafic énorme, car ils sont utilisateurs de réseaux sociaux, utilisent divers médias – facebook, Skype, youtube, stockage de fichiers dans le nuage, etc.

Tout ce trafic nécessite une plus grande attention lors de l’élaboration d’un projet de réseau pour un Coworking ou un espace de travail partagé ainsi que pour les salles de réunion.  Ce que nous trouvons généralement, ce sont des solutions de partage d’internet avec des routeurs communs, des routeurs maison/bureau. Ces routeurs ont été développés pour un flux de données plus faible et ne supportent pas la quantité de dispositifs et d’accès simultanés requis par un Coworking.

Ce que nous avons suivi dans certains projets d’infrastructure de nos collègues est l’utilisation d’équipements sophistiqués, dimensionnés pour répondre à une demande plus importante d’accès au réseau WI-FI, mais ces équipements nécessitent des investissements plus importants. Lorsque nous avons mis en place le réseau de Blocktime Coworking, nous avons pris soin de fournir un réseau abordable, sécurisé et stable, en cherchant un budget qui nous convienne.

Accès à l’internet

Nous essayons de louer au moins deux liaisons à grande vitesse et avec des opérateurs différents – dans notre cas – VIVO et TIM. La région où nous sommes est bien desservie par tous les opérateurs et nous sommes en mesure de contracter des liaisons en fibre optique de 200 Mb et 70 Mb. Nous avons également contracté un troisième lien avec NET pour la redondance. Nous consacrons un seul lien pour l’accès via WI-FI. Ces décisions ont fourni un bon avantage concurrentiel avec des coûts acceptables.

Actuellement, avant de signer un bail ou d’acheter un bien immobilier pour son entreprise ou pour son espace de travail, il est recommandé d’évaluer s’il existe une bonne infrastructure de télécommunications. Aujourd’hui, c’est un grand défi de trouver des endroits qui disposent d’un bon Internet, ou même de la téléphonie, avec des valeurs acceptables.

Dans de nombreux cas, il n’y a pas d’autre solution que de louer des liaisons spécialisées, mais là, les coûts de la prise en charge de ces liaisons de meilleure qualité et plus coûteuses et la répercussion des coûts sur les collègues.

Pour ceux qui veulent améner leur travail à domicile, la qualité de l’accès internet est indispensable pour plus de confort et de productivité. Quel que soit le type de votre accès (fibre, ADSL, accès radio…), la qualité de votre Wi-Fi dépend parfois de gestes simples : vous pouvez l’optimiser en modifiant l’emplacement de votre box, son environnement, ou encore son paramétrage…

L’infrastructure de communication

Il est important de faire attention au câblage et à l’utilisation de routeurs “maison”. Celles-ci ne permettent pas l’utilisation de ressources telles que la redondance des liens et l’équilibrage des charges, essentiels pour maintenir l’accès à l’internet fonctionnel et accessible aux utilisateurs.

La meilleure façon d’obtenir des performances dans un réseau de données est d’utiliser des équipements spécifiques à l’activité – les routeurs partagent l’Internet et les commutateurs et antennes WI-FI distribuent le réseau aux différents appareils. Cela vaut le coup de dire : tous les singes de votre branche !

Câblage

Outre la vitesse et la qualité du trafic, le câblage permet une meilleure égalisation du réseau, puisque les équipements – commutateurs, routeurs – disposent de fonctions de gestion, de stockage temporaire et de hiérarchisation du trafic, ce qui rend l’environnement plus stable et plus fluide. Dans un réseau câblé, le trafic sera transféré par une seule voie, c’est-à-dire que la communication entre les appareils câblés et l’internet, par exemple, ne sera pas contestée ou partagée avec d’autres appareils, ce qui accélère le flux de trafic et libère plus rapidement le réseau pour d’autres usages.

Réseau sans fil – WI-FI

Le réseau WI-FI est efficace, mais il s’agit d’un réseau partagé, c’est-à-dire que plus il y a d’appareils connectés à une antenne, moins il y a de trafic, puisque tout le monde utilisera le même “canal” pour transmettre ses données. C’est généralement l’une des plus grandes plaintes d’un cowork et, pour mieux répondre à cette demande, nous avons besoin d’un équipement qui nous permette de prendre en charge un plus grand nombre d’appareils et de répartir l’utilisation entre eux, en assurant une utilisation plus équilibrée.

L’utilisation d’équipements dédiés pour les réseaux WI-FI, mieux connus sous le nom de AP (Access Points) permet d’utiliser au mieux ces technologies, en favorisant l’équilibrage des équipements entre les antennes, évitant ainsi à chacun d’utiliser une seule antenne pour faire circuler les données, ce qui favorise une distribution plus équilibrée du signal.

Il existe de bons équipements d’autres fabricants, la chose la plus importante à considérer est qu’il s’agit d’équipements à usage professionnel, après tout vous proposez un réseau de données pour les entrepreneurs et non pour un usage domestique. Un autre facteur à prendre en compte est la répartition des antennes dans l’environnement. Les matériaux tels que le béton, les conduites d’eau, le verre sont des éléments qui interfèrent et compromettent la propagation du signal dans l’environnement.